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        禮行天下丨中國國家鐵路集團有限公司機關車隊開展商務禮儀培訓

        發布時間:2023.06.01

        為深入貫徹落實商務禮儀服務意識,進一步強化中國國家鐵路集團有限公司機關車隊干部職工的責任意識和安全意識,推進駕駛服務保障工作高質量發展,5月30日上午,中國國家鐵路集團有限公司機關車隊商務禮儀培訓順利開展。



        此次培訓由宏誠偉信資深金牌講師王碩進行授課,中國國家鐵路集團有限公司近30名駕駛員參與了本次培訓。


        培訓內容以5月24日駕駛員道路駕駛實際測評結果為切入點,從強調“生命至上,安全第一”的重要性、商務禮儀注意事項、商務禮儀的標準等三個方面進行詳細講解,引導大家深刻學習和理解商務禮儀的各項注意事項。




        王碩老師結合實際商務禮儀案例,為參加培訓的駕駛員們講授了一堂生動鮮活、實用深刻的商務禮儀培訓課。


        在商務駕駛員職業形象要求的講解中,王碩老師表示:商務駕駛員在個人衛生方面要做到“三勤五忌”,即:勤洗澡,勤換衣,勤漱口、忌吃蔥、蒜、韭菜、蘿卜、臭豆腐等有刺激性的食物,減少車內異味,打造干凈整潔的車內環境。



        儀容儀表方面,王碩老師強調:
        1. 不能留胡須,鼻毛勤修剪
        2. 不能留夸張發型或染燙頭發
        3. 需勤修指甲


        會上,王碩老師與參與培訓的駕駛員頻繁交流以及互動,培訓氛圍輕松愉快。培訓結束后,參加培訓的駕駛員們就平時遇到的商務活動及欠缺之處進行深入探討,互相分享經驗,收獲頗豐。



        經過本次商務禮儀培訓,有效加強了駕駛員對于商務禮儀的服務意識,讓駕駛員對商務禮儀的重要性有了更深刻的認識。
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